Dell Latitude 7400 14" FHD Core™ i7-8665U 256GB SSD 32GB W10 Pro BLACK
CÓDDLL7400I725632GRFF|Condición:REFURBISHED
23 vendidos
Estado: Refurbished o Reacondicionado Pantalla: 14" FHD (1920x1080) Procesador: Core™ i7-8665U 1.9GHz - 4.8GHz Velocidad: 1.9GHz - 4.8GHz Grafica: Intel® UHD Graphics Disco: 256GB SSD M.2 Nvme Memoria: 32GB DDR4 2666Mhz Sistema: Windows 10 Pro 64-bit Garantia: 6 Meses Caracteristicas: 1x USB 3.1 de 2.ª generación y tipo C (Thunderbolt) │ 2x USB 3.1 de 1.ª Gen. y tipo A │ 1x HDMI 1.4a
Estado: Refurbished o Reacondicionado Pantalla: 14" FHD (1920x1080) Procesador: Core™ i7-8665U 1.9GHz - 4.8GHz Velocidad: 1.9GHz - 4.8GHz Grafica: Intel® UHD Graphics Disco: 256GB SSD M.2 Nvme Memoria: 32GB DDR4 2666Mhz Sistema: Windows 10 Pro 64-bit Garantia: 6 Meses Caracteristicas: 1x USB 3.1 de 2.ª generación y tipo C (Thunderbolt) │ 2x USB 3.1 de 1.ª Gen. y tipo A │ 1x HDMI 1.4a
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Preguntas Frecuentes
Garantías
Todo sobre la garantía de tu equipo — plazos según condición
(nuevo/refurbished), qué cubre, batería y cómo hacerla válida — está
reunido en la Política de Garantía:
Cambios y Devoluciones
¿Cuántos días tengo para solicitar un cambio o devolución?
Usted dispone de 5 días hábiles a partir de la fecha de emisión de su factura para solicitar un cambio o devolución. Para que su solicitud sea considerada, deberá presentar su factura original debidamente sellada y firmada por nuestro personal, el equipo en perfectas condiciones físicas y en su empaque original con todos sus accesorios incluidos, y la falla debe ser demostrable ante nuestro equipo técnico.
¿En qué casos se acepta un cambio o devolución?
Únicamente procesamos cambios o devoluciones cuando el equipo presenta una falla que impida su funcionamiento normal. No se considera cambio o devolución por cambio de preferencia, opinión o por haber encontrado un precio diferente en otro establecimiento. Le invitamos a asesorarse con nuestro equipo antes de realizar su compra para asegurarse de elegir el equipo que mejor se adapte a sus necesidades.
¿Cómo debo evidenciar el problema de mi equipo?
El problema debe ser verificado por nuestro personal técnico al momento de traer el equipo a la tienda. Si el equipo no presenta la falla en ese momento, usted puede apoyar su solicitud con fotos o videos que demuestren el inconveniente. En caso de no poder evidenciar la falla y aun así conservar el equipo en su empaque y condición original, PuntoLaptop se reserva el derecho de aceptar o no el cambio o devolución, aplicándose una penalidad de RD$2,000.00 en caso de proceder.
Pagos y Financiamiento
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito de todos los bancos, transferencias bancarias y pago en efectivo. Los clientes que opten por pagar mediante transferencia bancaria o en efectivo disfrutan de un precio especial con descuento aplicado directamente sobre el valor del producto.
¿Puedo financiar mi compra?
Sí. Aunque el financiamiento no lo gestionamos directamente, somos establecimientos afiliados a Banco Santa Cruz y Banco Promerica. Usted puede solicitar una cotización sellada y firmada desde la página del producto de su interés, y presentarla en cualquiera de estos bancos para ser evaluado. Si es aprobado, el banco le entregará una carta de autorización con la cual nosotros procedemos a hacerle entrega del equipo.
¿Cuáles son los requisitos para aplicar al financiamiento?
Para ser considerado como candidato al financiamiento, usted deberá cumplir con los siguientes requisitos: tener entre 21 y 65 años de edad, contar con un mínimo de 6 meses de antigüedad en su lugar de trabajo actual, demostrar ingresos mínimos mensuales por nómina según el banco (Banco Promerica RD$35,000.00, Banco Santa Cruz RD$50,000.00), tener buenas referencias crediticias y ser residente en la República Dominicana. El proceso de aprobación queda a criterio de la entidad bancaria afiliada.
¿Cómo solicito una cotización sellada y firmada?
Es muy sencillo. Desde la página del producto que le interesa, ubique el botón "Cotiza Este Producto", complete los campos solicitados y en un tiempo aproximado de 5 a 10 minutos durante horario laboral recibirá la cotización en su correo electrónico, debidamente sellada y firmada. Tenga en cuenta que esta cotización tiene una vigencia de 48 horas, pasadas las cuales no nos hacemos responsables por variaciones en el precio o en la disponibilidad del producto.
Envíos y Delivery
¿Realizan envíos al interior del país?
Sí. Realizamos envíos a toda la República Dominicana a través de las empresas Metro Pack y Caribe Tour. El costo del envío varía según su ubicación geográfica. Le invitamos a consultarnos por WhatsApp al 829-865-0017 para obtener información sobre el costo y tiempo estimado de entrega a su zona.
¿Ofrecen servicio de delivery en Santo Domingo?
Sí. Contamos con servicio de delivery en todo el casco urbano de Santo Domingo con un costo adicional que varía según la distancia a su ubicación. Para coordinar un delivery, puede contactarnos por WhatsApp al 829-865-0017 o llamarnos al (809) 274-6951.
Productos
¿Los equipos reacondicionados (refurbished) son confiables?
Absolutamente. Todos nuestros equipos reacondicionados pasan por un riguroso proceso de revisión técnica, limpieza interna, restauración de componentes y pruebas de funcionamiento antes de ser puestos a la venta. Cada equipo refurbished que ofrecemos está respaldado por nuestra garantía de 6 meses, lo que refleja la confianza que tenemos en la calidad de nuestros productos.
¿Puedo ver y probar el equipo antes de comprarlo?
Por supuesto. Le invitamos a visitar cualquiera de nuestras 5 sucursales donde nuestro equipo de asesores estará encantado de mostrarle los equipos disponibles, responder sus preguntas y orientarle para que tome la mejor decisión según sus necesidades y presupuesto, sin ningún compromiso.
¿Pueden conseguir un equipo que no está en su inventario actual?
En muchos casos sí podemos gestionarlo. Le recomendamos consultarnos directamente por WhatsApp al 829-865-0017 o visitar cualquiera de nuestras sucursales para verificar disponibilidad o explorar la posibilidad de conseguir el equipo de su interés.
Sucursales y Horarios
¿Cuáles son sus horarios de atención?
Atendemos de lunes a viernes de 9:00 AM a 6:00 PM y los sábados de 9:00 AM a 3:00 PM en nuestras sucursales de Churchill, Máximo Gómez, Zona Oriental y Santiago. La sucursal de Plaza Central tiene un horario extendido los sábados hasta las 5:00 PM por estar ubicada dentro del mall. Los domingos permanecemos cerrados en todas nuestras tiendas.
¿Dónde están ubicadas sus sucursales?
Contamos con 5 sucursales para servirle: Churchill (Calle Interior A #5, La Feria), Máximo Gómez (Av. Máximo Gómez esq. José Contreras, frente a UTESA), Plaza Central (Av. 27 de Febrero, 1er Nivel), Zona Oriental (Av. Sabana Larga esq. Presidente Vásquez, frente al Centro Médico Integral) y Santiago (Av. Salvador Estrella Sadhala, Plaza Olímpica, 2do Nivel).
Soporte y Contacto
¿El diagnóstico técnico tiene algún costo?
No. El diagnóstico técnico inicial es completamente gratuito en todas nuestras sucursales, tanto para equipos en garantía como fuera de ella. Solo en caso de proceder con una reparación le presentaremos un presupuesto detallado para su aprobación antes de iniciar cualquier trabajo.
¿Cómo puedo contactarlos?
Puede comunicarse con nosotros a través de los siguientes canales: WhatsApp al 829-865-0017, teléfono al (809) 274-6951, correo electrónico a ventas@puntolaptop.com, o visitando cualquiera de nuestras 5 sucursales en horario de atención. Estamos para servirle.
Política de Garantía
NUEVO
12 Meses de Garantía
Meses 1-6: Piezas + mano de obra sin costo
Meses 7-12: Mano de obra gratis, piezas con costo
REFURBISHED
6 Meses de Garantía
Meses 1-3: Piezas + mano de obra sin costo
Meses 4-6: Mano de obra gratis, piezas con costo
Cargadores: 30 días
Accesorios: 30 días
Batería: mínimo 1h 30min de autonomía
Diagnóstico siempre GRATUITO en cualquiera de nuestras 5 sucursales. Solo necesitas tu factura original.
Si tu equipo presenta problemas que impidan su funcionamiento normal, tienes 5 días hábiles desde la emisión de la factura para solicitar cambio o devolución.
Requisitos:
Factura original sellada y firmada por personal de PuntoLaptop
Solicitar dentro de los primeros 5 días hábiles desde la factura
Equipo en perfectas condiciones físicas, empaque original y todos sus accesorios
Solo por fallas que impidan el funcionamiento normal — no por cambio de opinión
El problema debe ser evidenciado por nuestro personal o con fotos/videos
Sin empaque original o con señales de uso, aplica penalidad de RD$2,000.00 en caso de proceder.
Dell Latitude 7400: potencia empresarial y 32GB de RAM para el que no quiere límites
Si buscas laptops Dell en República Dominicana con un balance perfecto entre rendimiento, portabilidad y confiabilidad, la Dell Latitude 7400 es una opción que vale la pena considerar. Este equipo, de la línea empresarial de Dell, llega a PuntoLaptop como refurbished: probado, certificado y con garantía real, listo para acompañarte en tu día a día profesional.
Rendimiento y uso real
Con un procesador Intel Core i7-8665U (1.9GHz - 4.8GHz), 32GB de memoria RAM DDR4 y disco SSD M.2 NVMe de 256GB, esta laptop se mueve con soltura entre múltiples programas abiertos, hojas de cálculo pesadas, navegadores con decenas de pestañas y tareas de oficina exigentes. La combinación de este procesador con tanta memoria RAM es poco común en el mercado de refurbished, lo que la hace ideal para multitarea seria sin frustraciones ni cuelgues.
Pantalla, diseño y conectividad
Su pantalla de 14" FHD (1920x1080) ofrece nitidez suficiente para trabajar con documentos, planillas y videollamadas todo el día, en un chasis compacto y liviano pensado para quienes se mueven entre oficina, casa y reuniones. En cuanto a conectividad, trae puerto USB tipo C con Thunderbolt, dos puertos USB 3.1 tipo A y salida HDMI, cubriendo la mayoría de tus periféricos y monitores externos sin necesidad de adaptadores adicionales.
Para quién es ideal
Esta Latitude 7400 está pensada para profesionales, gerentes, freelancers y estudiantes universitarios que necesitan una laptop confiable con Windows 10 Pro, capaz de manejar trabajo administrativo, análisis de datos, edición de documentos y videoconferencias sin sacrificar velocidad. Si trabajas desde casa o en movimiento entre reuniones, su tamaño y autonomía la hacen una compañera práctica.
¿Por qué comprarlo en PuntoLaptop?
Equipo refurbished probado, certificado y con 6 meses de garantía real, no "usado a la suerte".
Envío gratis en compras mayores a RD$5,000 y entrega el mismo día en Santo Domingo pagando antes de las 3:00 PM.
Financiamiento disponible con bancos locales para que puedas comprar laptops en RD sin complicarte.
5 sucursales físicas en Santo Domingo y Santiago, con soporte técnico propio antes y después de tu compra.
Reseñas de Dell Latitude 7400
4.67/5
Basado en 6
reseñas
· 93% aprobación
Reseñas de clientes PuntoLaptop y de sitios especializados (notebookcheck, laptopmedia, tomshardware, reddit, etc.).
👍 Positiva
17 sept 2019
Dell Latitude 7400 2-in-1 review: Sleek, stunning and sturdy
This machine looks great and is both slim and sturdy, with a good convertible mechanism. It's also more practical than the XPS 13 and MacBook.
To help us provide you with free impartial advice, we may earn a commission if you buy through links on our site. Learn more Dell Latitude 7400 2-in-1 review: Features Dell Latitude 7400 2-in-1 review: Performance Dell Latitude 7400 2-in-1 review: Verdict The latest Dell Latitude doesn’t look like a Dell Latitude. Hewn from aluminium, with a dark, brushed design and slim screen bezels, the 7400 2-in-1 laptop stands toe to toe with the best-looking laptops around. And build quality is superb: there’s barely any give in the metal around the keyboard, while the 14in screen rotates with a smooth action. While most ultraportable hybrids don’t allow full internal access, the Latitude does. Ten standard Phillips screws secure the base and handy indents behind each hinge allow the panel to ease free. Most components can be accessed, but the memory is soldered down. Dell further flexes its business credentials with good connectivity. On the left side, two Thunderbolt 3 ports handle DisplayPort and charging, alongside a USB-A 3.1 socket and HDMI output. The right-hand side offers another full-size USB-A port, a microSD slot, a SIM card tray, an audio jack and a Kensington slot. Security features don’t stop there, with the webcam using Dell’s Express Sign-In feature. This combines the webcam’s facial recognition abilities with the machine’s proximity sensors to automatically lock the laptop when you walk away and unlock it on your return. It worked well in our tests. But if you want a fingerprint reader, you’ll need to pay £22 exc VAT, and note the lack of a Gigabit Ethernet port. The Dell’s keyboard and trackpad are both fine rather than excellent. The keyboard has no number pad, but its layout is sensible: you get a double-height Return key, sizeable cursor keys and sensible options on the Function row. The buttons are fast and comfortable, with a nice snap to them, and there’s no need to push down with huge force. They’re also quiet despite the firm base.
The Latitude 7400 2-in-1 is Dell's best business laptop yet and a warning shot to the ThinkPads and EliteBooks of the world. It's also one of the laptops with ...
With a modern design and phenomenal battery life, the Latitude 7400 2-in-1 is Dell's best business laptop yet. Why you can trust Laptop Mag Our expert reviewers spend hours testing and comparing products and services so you can choose the best for you. Find out more about how we test . The Dell Latitude 7400 2-in-1 (starting at $1,599, $2,802 as tested) feels like the debut of a new class of Dell business laptops . That said, it's probably best you forget everything you associate with the name Latitude and, instead, think about the Latitude 7400 2-in-1 as an XPS-turned business laptop. There's a lot to love about the Latitude 7400 2-in-1; the convertible has a sleek chassis, ridiculously long battery life and strong performance. The keyboard and touchpad are both first rate, and a unique proximity sign-in feature will secure your laptop when you're away. However, there are a few low points, including the laptop's average display and weak speakers. Despite those quibbles, the Latitude 7400 2-in-1 is Dell's best business laptop yet and a warning shot to the ThinkPads and EliteBooks of the world. It's also one of the laptops with best battery life . Dell Latitude 7400 2-in-1 price and configuration options The Latitude 7400 2-in-1 starts at $1,599 for a base model with an 8th Gen Intel Core i5-8265U CPU, 8GB of RAM and a 128GB M.2 PCIe NVMe SSD. Doubling the storage to 256GB costs another $200, and from there you can bump up the CPU to a Core i5-8365U for $1,909. Our review unit costs $2,802 and packs a Core i7-8665U CPU with vPro, 16GB of RAM and a 512GB M.2 PCIe NVMe SSD. Our unit was also outfitted with a 6-cell 78 Whr battery, a worthwhile upgrade that improves battery life.
Dell Latitude 7400 Laptop Review: Even the high end is ...
Dell's 14-inch business laptop boasts a long battery life, an excellent keyboard and a fast NVMe SSD. The matte IPS display, however, could have a greater ...
The Latitude 7490 is followed by the Latitude 7400 - Dell starts counting from the front. The new model of the 14-inch high-end business laptop is a bit more compact and lighter compared to its predecessor. However, it is easily noticeable as a successor to the 7490. There is not much going on inside: Kaby Lake processors are replaced by Whiskey Lake ones. The Latitude 7400 is also available in a 2-in-1 version , which we have already tested. The competitors of the Latitude can be found among the high-end models of the major laptop manufacturers. To be mentioned here are the HP Elitebook 840 G5 , the HP Elitebook 745 G5 , the Lenovo Thinkpad T490s and Thinkpad T495s respectively, the Toshiba Tecra X40-E and the Lenovo Thinkpad X1 Carbon 2019 . Dell is relying on a sleek and slim metal case also with the new Latitude 74xx model. Extravagant colors are not likely to be found in the business sector and the Latitude is no exception. Almost the entire device is thus kept in a matte silver gray. In addition, the back cover and the top of the base unit are provided with a brushed look. The display frame is colored in black. The computer does not have a maintenance flap. To get to the hardware, the bottom panel would have to be dismantled - more on that later. The battery is firmly installed. The craftsmanship of the Latitude is perfect. The gap widths are correct and there are no protrusions and/or sharp edges. Everything is fine also in terms of stability. The case cannot be arched when held near the sides of the keyboard and underneath the touchpad. The base unit shows sufficient rigidity too. The lid can be slightly twisted, but everything is still within reasonable limits. However, the display shows no image distortion, not even when pressure is applied on the back of the lid. The hinges hold the lid firmly in position. They bounce slightly, at most. Furthermore, it is possible to open the lid using one hand only. The maximum opening angle is 180 degrees.
Dell's Latitude 7400 is an impressive business laptop with very long battery life, but there are more exciting options on the market.
Dell's Latitude 7400 is an impressive business laptop with very long battery life, but there are more exciting options on the market. - Poor viewing angles (with SafeScreen off) Poor viewing angles (with SafeScreen off) Why you can trust Laptop Mag Our expert reviewers spend hours testing and comparing products and services so you can choose the best for you. Find out more about how we test . Dell 's Latitude 7400 didn't get overhauled in the same way as its convertible sibling, the Latitude 7400 2-in-1 , but it's a good business laptop regardless. What stands out most is the laptop's 13-plus hours of battery life, fast performance and extensive security features. We also love that Dell ships the Latitude 7400 with a standard three-year warranty. But a few shortcomings prevent us from recommending it above the competition. For one, the Latitude 7400's optional privacy screen has poor viewing angles, even with the security feature turned off. Second, the speakers sound thin and don't get very loud. It also doesn't help that the Latitude 7400 costs about as much as Lenovo's ThinkPad X1 Carbon , a sleeker machine and the current best business laptop . Still, the Latitude 7400 is a great option if battery life and performance are most important to you. It's one of the laptops with best battery life The Latitude 7400 starts at $1,299 and comes with a 14-inch, 1366 x 768-pixel display, an Intel Core i5-8265U CPU, 4GB of RAM and a 128GB SSD. We recommend spending $1,409 to upgrade to a model with a 1080p display, 8GB of RAM and a 256GB SSD. CPU: Intel Core i7-8665U GPU: Intel UHD 620 RAM: 16GB (up to 32GB) Size: 12.7 x 8.4 x 0.7 inches Weight: 3.6 pounds Storage: 512GB (up to 1TB) Display: 14-inch, 1080p (privacy) Price: From $1,299 Our $2,335 review unit packs a Core i7-8665U with vPro CPU, 16GB of RAM, a 512GB PCIe NVMe Class 40 SSD and a 14-inch, 1080p ePrivacy screen.
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REFURBISHED
Refurbished (Reacondicionado)
Un equipo Refurbished es un dispositivo inspeccionado, restaurado y certificado directamente por el fabricante con piezas originales para asegurar su óptimo funcionamiento, rindiendo exactamente como si fuera nuevo pero a un precio mucho menor.
Calidad Garantizada: Cada componente ha sido testeado por especialistas para cumplir con los estándares de rendimiento de fábrica.
Ahorro Inteligente: Es la opción ideal para quienes buscan alta potencia y tecnología de punta a un precio significativamente menor.
Garantía PuntoLaptop: Al igual que nuestros productos nuevos, estos equipos cuentan con el respaldo de nuestra garantía para tu total tranquilidad.
Nota: Estos productos pueden presentar detalles estéticos mínimos que no afectan en absoluto su desempeño técnico. Si deseas fotos reales del equipo o verificar su estado estético, puedes contactarnos directamente.
Taller en Línea
¿Qué necesitas hacer hoy?
Este servicio te permite registrar tu equipo en taller desde casa
y dejar pruebas (fotos del daño, mensajes de error) para que nuestro
personal revise tu caso antes de que llegues a la sucursal.
Ideal también para cotizar piezas o pedir
asistencia remota si el equipo aún enciende.
Antes de continuar
Taller en Línea agiliza el proceso para que no pierdas
tiempo en la sucursal explicando o demostrando la falla. Puedes:
Registrar la orden con sólo el serial del equipo; nosotros recuperamos el resto.
Adjuntar hasta 5 fotos del daño o de los mensajes de error.
Recibir cotización de piezas o asistencia remota si el equipo enciende.
Si tu equipo no enciende o no permite asistencia remota,
deberás dejarlo físicamente en la tienda donde lo compraste
o en la sucursal que te quede más cómoda. Al llegar, muestra la captura
de pantalla con el número de orden que te daremos al final.
Equipo encontrado
Confirma que sea el tuyo antes de continuar.
Cliente—
Equipo—
Serial—
Fecha de compra—
Tiempo transcurrido—
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—
(—).
Puedes consultarla con el serial desde la pantalla anterior.
¡Orden registrada!
Tu orden quedó creada para
—
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Guarda este número (o toma captura). Lo necesitarás para consultar el estado.
Adjunta fotos del problema (opcional)
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Listo
Muestra esta pantalla en la sucursal al entregar tu equipo:
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