¿Ya compraste? Estamos contigo.Soporte y garantía real, en tienda o a distancia — 100% garantizado
Preguntas Frecuentes
Garantías
Todo sobre la garantía de tu equipo — plazos según condición
(nuevo/refurbished), qué cubre, batería y cómo hacerla válida — está
reunido en la Política de Garantía:
Cambios y Devoluciones
¿Cuántos días tengo para solicitar un cambio o devolución?
Usted dispone de 5 días hábiles a partir de la fecha de emisión de su factura para solicitar un cambio o devolución. Para que su solicitud sea considerada, deberá presentar su factura original debidamente sellada y firmada por nuestro personal, el equipo en perfectas condiciones físicas y en su empaque original con todos sus accesorios incluidos, y la falla debe ser demostrable ante nuestro equipo técnico.
¿En qué casos se acepta un cambio o devolución?
Únicamente procesamos cambios o devoluciones cuando el equipo presenta una falla que impida su funcionamiento normal. No se considera cambio o devolución por cambio de preferencia, opinión o por haber encontrado un precio diferente en otro establecimiento. Le invitamos a asesorarse con nuestro equipo antes de realizar su compra para asegurarse de elegir el equipo que mejor se adapte a sus necesidades.
¿Cómo debo evidenciar el problema de mi equipo?
El problema debe ser verificado por nuestro personal técnico al momento de traer el equipo a la tienda. Si el equipo no presenta la falla en ese momento, usted puede apoyar su solicitud con fotos o videos que demuestren el inconveniente. En caso de no poder evidenciar la falla y aun así conservar el equipo en su empaque y condición original, PuntoLaptop se reserva el derecho de aceptar o no el cambio o devolución, aplicándose una penalidad de RD$2,000.00 en caso de proceder.
Pagos y Financiamiento
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito de todos los bancos, transferencias bancarias y pago en efectivo. Los clientes que opten por pagar mediante transferencia bancaria o en efectivo disfrutan de un precio especial con descuento aplicado directamente sobre el valor del producto.
¿Puedo financiar mi compra?
Sí. Aunque el financiamiento no lo gestionamos directamente, somos establecimientos afiliados a Banco Santa Cruz y Banco Promerica. Usted puede solicitar una cotización sellada y firmada desde la página del producto de su interés, y presentarla en cualquiera de estos bancos para ser evaluado. Si es aprobado, el banco le entregará una carta de autorización con la cual nosotros procedemos a hacerle entrega del equipo.
¿Cuáles son los requisitos para aplicar al financiamiento?
Para ser considerado como candidato al financiamiento, usted deberá cumplir con los siguientes requisitos: tener entre 21 y 65 años de edad, contar con un mínimo de 6 meses de antigüedad en su lugar de trabajo actual, demostrar ingresos mínimos mensuales por nómina según el banco (Banco Promerica RD$35,000.00, Banco Santa Cruz RD$50,000.00), tener buenas referencias crediticias y ser residente en la República Dominicana. El proceso de aprobación queda a criterio de la entidad bancaria afiliada.
¿Cómo solicito una cotización sellada y firmada?
Es muy sencillo. Desde la página del producto que le interesa, ubique el botón "Cotiza Este Producto", complete los campos solicitados y en un tiempo aproximado de 5 a 10 minutos durante horario laboral recibirá la cotización en su correo electrónico, debidamente sellada y firmada. Tenga en cuenta que esta cotización tiene una vigencia de 48 horas, pasadas las cuales no nos hacemos responsables por variaciones en el precio o en la disponibilidad del producto.
Envíos y Delivery
¿Realizan envíos al interior del país?
Sí. Realizamos envíos a toda la República Dominicana a través de las empresas Metro Pack y Caribe Tour. El costo del envío varía según su ubicación geográfica. Le invitamos a consultarnos por WhatsApp al 829-865-0017 para obtener información sobre el costo y tiempo estimado de entrega a su zona.
¿Ofrecen servicio de delivery en Santo Domingo?
Sí. Contamos con servicio de delivery en todo el casco urbano de Santo Domingo con un costo adicional que varía según la distancia a su ubicación. Para coordinar un delivery, puede contactarnos por WhatsApp al 829-865-0017 o llamarnos al (809) 274-6951.
Productos
¿Los equipos reacondicionados (refurbished) son confiables?
Absolutamente. Todos nuestros equipos reacondicionados pasan por un riguroso proceso de revisión técnica, limpieza interna, restauración de componentes y pruebas de funcionamiento antes de ser puestos a la venta. Cada equipo refurbished que ofrecemos está respaldado por nuestra garantía de 6 meses, lo que refleja la confianza que tenemos en la calidad de nuestros productos.
¿Puedo ver y probar el equipo antes de comprarlo?
Por supuesto. Le invitamos a visitar cualquiera de nuestras 5 sucursales donde nuestro equipo de asesores estará encantado de mostrarle los equipos disponibles, responder sus preguntas y orientarle para que tome la mejor decisión según sus necesidades y presupuesto, sin ningún compromiso.
¿Pueden conseguir un equipo que no está en su inventario actual?
En muchos casos sí podemos gestionarlo. Le recomendamos consultarnos directamente por WhatsApp al 829-865-0017 o visitar cualquiera de nuestras sucursales para verificar disponibilidad o explorar la posibilidad de conseguir el equipo de su interés.
Sucursales y Horarios
¿Cuáles son sus horarios de atención?
Atendemos de lunes a viernes de 9:00 AM a 6:00 PM y los sábados de 9:00 AM a 3:00 PM en nuestras sucursales de Churchill, Máximo Gómez, Zona Oriental y Santiago. La sucursal de Plaza Central tiene un horario extendido los sábados hasta las 5:00 PM por estar ubicada dentro del mall. Los domingos permanecemos cerrados en todas nuestras tiendas.
¿Dónde están ubicadas sus sucursales?
Contamos con 5 sucursales para servirle: Churchill (Calle Interior A #5, La Feria), Máximo Gómez (Av. Máximo Gómez esq. José Contreras, frente a UTESA), Plaza Central (Av. 27 de Febrero, 1er Nivel), Zona Oriental (Av. Sabana Larga esq. Presidente Vásquez, frente al Centro Médico Integral) y Santiago (Av. Salvador Estrella Sadhala, Plaza Olímpica, 2do Nivel).
Soporte y Contacto
¿El diagnóstico técnico tiene algún costo?
No. El diagnóstico técnico inicial es completamente gratuito en todas nuestras sucursales, tanto para equipos en garantía como fuera de ella. Solo en caso de proceder con una reparación le presentaremos un presupuesto detallado para su aprobación antes de iniciar cualquier trabajo.
¿Cómo puedo contactarlos?
Puede comunicarse con nosotros a través de los siguientes canales: WhatsApp al 829-865-0017, teléfono al (809) 274-6951, correo electrónico a ventas@puntolaptop.com, o visitando cualquiera de nuestras 5 sucursales en horario de atención. Estamos para servirle.
Política de Garantía
NUEVO
12 Meses de Garantía
Meses 1-6: Piezas + mano de obra sin costo
Meses 7-12: Mano de obra gratis, piezas con costo
REFURBISHED
6 Meses de Garantía
Meses 1-3: Piezas + mano de obra sin costo
Meses 4-6: Mano de obra gratis, piezas con costo
Cargadores: 30 días
Accesorios: 30 días
Batería: mínimo 1h 30min de autonomía
Diagnóstico siempre GRATUITO en cualquiera de nuestras 5 sucursales. Solo necesitas tu factura original.
Si tu equipo presenta problemas que impidan su funcionamiento normal, tienes 5 días hábiles desde la emisión de la factura para solicitar cambio o devolución.
Requisitos:
Factura original sellada y firmada por personal de PuntoLaptop
Solicitar dentro de los primeros 5 días hábiles desde la factura
Equipo en perfectas condiciones físicas, empaque original y todos sus accesorios
Solo por fallas que impidan el funcionamiento normal — no por cambio de opinión
El problema debe ser evidenciado por nuestro personal o con fotos/videos
Sin empaque original o con señales de uso, aplica penalidad de RD$2,000.00 en caso de proceder.
ASUS TUF Gaming Z590-Plus: la motherboard robusta para tu próximo build en República Dominicana
Si estás armando o actualizando tu PC con procesadores Intel de 10ma u 11va generación, la ASUS TUF Gaming Z590-Plus es una de las opciones más confiables del mercado. Combina durabilidad militar TUF, buena capacidad de expansión y conectividad moderna, todo en un formato ATX pensado para gamers, creadores de contenido y usuarios que buscan una base sólida y duradera para su equipo.
Rendimiento y uso real
Con socket LGA 1200, esta motherboard es compatible con una amplia gama de procesadores Intel: desde Celeron y Pentium Gold hasta Core i9 de 10ma y 11va generación, pasando por las líneas i3, i5 e i7. Esto te da flexibilidad para elegir el CPU que se ajuste a tu presupuesto y necesidades, sin sacrificar estabilidad.
Cuenta con 4 slots de memoria DDR4, ideales para configuraciones de doble o cuádruple canal, y slots de expansión PCI Express 3.0 x1, 3.0 x16 y 4.0 x16, que permiten instalar tarjetas gráficas de última generación y otros componentes sin cuellos de botella.
Diseño y conectividad
La construcción TUF Gaming está pensada para resistir el uso intensivo, con componentes de calidad militar que aportan mayor vida útil a la placa. En cuanto a puertos, no le falta nada: SATA III para almacenamiento, Ethernet RJ-45 para conexión estable, y salidas de video HDMI y DisplayPort para tu monitor o televisor.
Además incluye USB 2.0, 3.0, 3.1 y USB-C para tus periféricos y dispositivos externos, junto a PS/2 y salida óptica S/PDIF para audio de calidad. Es una placa completa para armar un sistema versátil y bien conectado.
Para quién es ideal
La ASUS TUF Gaming Z590-Plus es perfecta para gamers que buscan una base confiable para escalar su equipo con el tiempo, profesionales que necesitan estabilidad para trabajo pesado, y entusiastas que arman su PC desde cero con procesadores Intel de última generación. Si buscas motherboards ASUS en República Dominicana con respaldo real, esta es una excelente opción.
¿Por qué comprarlo en PuntoLaptop?
Producto 100% nuevo con 12 meses de garantía y soporte técnico propio.
Envío gratis en compras mayores a RD$5,000 y entrega el mismo día en Santo Domingo pagando antes de las 3:00 PM.
Financiamiento disponible con bancos locales para que armes tu PC sin complicaciones.
5 sucursales en Santo Domingo y Santiago, además de tienda online, si buscas comprar motherboards en RD con atención cercana y confiable.
Reseñas de ASUS - MOTHERBOARDS TUF
4.6/5
Basado en 5
reseñas
· 92% aprobación
Reseñas de clientes PuntoLaptop y de sitios especializados (notebookcheck, laptopmedia, tomshardware, reddit, etc.).
👍 Positiva
1 sept 2025
Revisión de la placa base ASUS Tuf Gaming B850-Plus WiFi
Las placas base ASUS Tuf son famosas por ofrecer un buen equilibrio entre asequibilidad, diseños simplificados y conjuntos de funciones integrales. Son ...
Introducción, especificaciones y puntos de referencia de precios - Compresión de archivos y latencia de memoria Las placas ASUS Tuf son famosas por ofrecer un buen equilibrio entre asequibilidad, diseños simplificados y conjuntos de funciones integrales. Son particularmente atractivos para aquellos que se sienten desanimados por los altos precios de los tableros Strix y ROG. La versión B850 que tenemos hoy aquí para nuestra revisión se venderá naturalmente a un precio más bajo que sus contrapartes X870. Al igual que todas las placas base B850, la Tuf Gaming B850-Plus WiFi ofrece numerosas mejoras de facilidad de uso, así como soporte para CPU AMD Ryzen 7000, 8000 y 9000, y dispositivos PCIe Gen 5. Estará felizmente en el corazón de un sistema de altas especificaciones, con mucha memoria y las CPU y GPU más exigentes que el dinero puede comprar. El ASUS Tuf Gaming B850-Plus WiFi presenta un aspecto algo simple y discreto. Es el tipo de tabla que se integrará fácilmente en una amplia variedad de construcciones. El WiFi B850-Plus tiene un sólido conjunto de características, aunque muchas de sus características son comunes a las placas en este rango de precios. Obtiene una LAN de 2,5 G, WiFi 7 de 160 MHz, tres ranuras M.2 y un puerto USB de 20 Gbps. Sin embargo, hay algo que lo distingue de muchos de sus competidores de B850: tiene cuatro ranuras PCIe, lo que lo convierte en una opción sólida para aquellos con tarjetas de expansión. Para algunos usuarios, eso por sí solo puede ser una razón lo suficientemente fuerte como para elegir este ASUS. En el momento de escribir este artículo, el ASUS Tuf Gaming B850-Plus WiFi está disponible por $ 227. Eso lo pone alrededor del precio del GIGABYTE B850 AORUS Elite, y un poco más alto que el MSI B850 Tomahawk Max. ASUS ROG Strix X870E-E Gaming WiFi7 NEO - Un crosshair con cualquier otro nombre Revisión de la placa base MSI MAG B850 Tomahawk Max WiFi II - Nivelación de la placa base Sapphire Pure X870A WiFi 7 - Aspecto premium a UN precio de ganga Revisión de la placa base de madera X870E Aero X3D - Un toque de madera añade un toque de clase
Revisión ASUS Tuf Gaming F16: Fuerte rendimiento en juegos...
Por $ 1.200, Asus te ofrece una gran pantalla y un excelente rendimiento de juego, pero 32 GB de RAM y un SSD de 1 TB serían buenos.
Por $ 1.200, Asus te ofrece una gran pantalla y un excelente rendimiento de juego, pero 32 GB de RAM y un SSD de 1 TB serían buenos. + 115 vatios RTX 5050 puede colgar con la competencia RTX 5060 115 vatios RTX 5050 puede colgar con la competencia RTX 5060 - 512 GB SSD es un poco confinante al instalar juegos AAA masivos 512 GB SSD es un poco confinante al instalar juegos AAA masivos - A pesar de la capacidad de la batería de 90 WHr, la resistencia no es notable A pesar de la capacidad de la batería de 90 WHr, la resistencia no es notable Por qué puede confiar en el hardware de Tom Nuestros revisores expertos pasan horas probando y comparando productos y servicios para que pueda elegir lo mejor para usted. Obtenga más información sobre cómo probamos . Si estás buscando disfrutar de algunos juegos de 1080p sin desembolsar mucho dinero, tuvimos la oportunidad de revisar el nuevo portátil para juegos ASUS Tuf Gaming F16. Utiliza la GPU RTX 5050 de nivel de entrada de Nvidia con un toque adicional. Mientras que algunos portátiles han optado por un RTX 5060 de nivel superior con TDP más bajos, el Tuf Gaming F16 incluye un potente RTX 5050 de 115 vatios que ayuda a nivelar el campo de juego para los juegos. El Tuf Gaming F16 es un portátil imponente gracias a su marco de 16 pulgadas, y logra incorporar una generosa variedad de puertos, un teclado RGB, un teclado numérico y una pantalla IPS de 165 Hz. Dado su PVPR de 1.199 $, el Tuf Gaming F16 ofrece un buen rendimiento, pero eso viene con un par de advertencias. Se puede usar una palabra para describir el diseño del Tuf Gaming F16: discreto. Si bien la Tuf Gaming F16 es ante todo una máquina de juegos, presenta un exterior limpio, acabado en negro y gris claro. La tapa de aluminio es minimalista, con solo las letras "Tuf" y el logotipo que las acompaña en relieve en la esquina superior. Hay algunos toques interesantes, incluido el panel de escape trasero con recortes en forma de triángulo y rombo. También hay un ingenioso LED de estado de cuatro hojas en la parte superior de la cubierta trasera (detrás de la pantalla): parpadea para indicar el estado de energía, el acceso a la unidad, etc.
Placa madre ASUS Tuf: la mejor para juegos y durabilidad
El ASUS Tuf A15 tiene el músculo para batallas intensas y sesiones de maratón, pero hace algunos sacrificios para mantener el precio asequible. Uno de los más ...
1/1 Coincide con todos los JUEGOS Tuf B550M-PLUS WIFI II Placa madre ASUS de cañón pesado adecuada para CPU 5600G\ 5700X $ 117.50-122 Orden mínima: 1 pieza Shenzhen Longima Trading Co., Ltd. 1 año CN 4.6 / 5.0 60 Clientes interesados 1/1 Coincide con todas las placas madre nuevas originales para JUEGOS Tuf B560M-PLUS $ 110-120 Orden mínima: 1 pieza Shenzhen AOYUSEN Technology Co., Ltd. 8 años CN 4.0 / 5.0 24% Tasa de reorden 119 Clientes interesados 1/1 Coincide con todos los FX502VD Laptop Motherboard para ASUS Tuf Gaming FX502V FX502VD FX502VE Notebook Mainboard con I5 I7 CPU 100% Pruebas OK Fast Ship $ 280-336 Mínimo pedido : 1 pieza Shenzhen Lingtong Zhuoyue Technology Co., Ltd. 11 años CN 4.4 / 5.0 20% Reorder rate 298 Interested customers 1/1 Matches all For ASUS Tuf GAMING B850M PLUS WIFI Heavy Gunner ATX Form Motherboard for AMD Desktop Four Integrated SATA 9700X/9800X3D $ 165-182.26 Min. order : 1 piece Shenzhen Zhongli Ultrasonic Technology Co., Ltd. 4 años CN 4.9 / 5.0 13% Tasa de reorden 324 Clientes interesados 1/1 coincide con todos los ASUS Tuf GAMING B550M PLUS Motherboard Gaming PC X99 H61 X79 B75 Ordenador B550 Placas base 1155 H81Procesador Lga msi 1150 B250 $100-170 Pedido mínimo: 10 piezas Shenzhen Jieshuo Zhidu Technology Co., Ltd. 1 año CN 123 Clientes interesados 1/1 coincide con todos los HUASHUO Tuf GAMING B650M-E WIFI AM5 Micro-ATX Motherboard (New Style) $ 145-149 Pedido mínimo: 1 pieza Zhengzhou Jingzhiquan Electronic Technology Co., Ltd. 2 años CN 4.7 / 5.0 33% Reorder rate 1914 Interested customers 1/1 Matches all WHOLESALE for Tuf GAMING B560M PLUS MOTHERBOARD $ 71.70 Min. order : 1 piece 31 sold Zhangzhou Show Network Techonology Co., Ltd. 5 años CN 4.9 / 5.0 40% Reorder rate 120 Interested customers 1/1 Matches all AMD B650 Motherboard for ASUS Tuf B650M-PLUS WIFI AM5 Mainboard DDR5 Support AMD 7600X 7700X 7800X3D AM5 CPU Gaming Computer $ 190 Min. order : 5 pieces Shenzhen Blue Cloud Core Technology Co., Ltd.
Placa madre de ordenador portátil para juegos ASUS Tuf: revisión en profundidad...
¿Qué es la placa base ASUS Tuf Gaming Laptop? Es un reemplazo específico del modelo, 100% probado y crítico para restaurar la funcionalidad en los portátiles de la serie FX505...
¿Tus ingresos mensuales por nómina son iguales o superiores a
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financiamiento. Por favor responde honestamente para ahorrarte tiempo.
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afiliados, es necesario contar con ingresos mínimos de
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mensuales por nómina. Si tu situación cambia en el futuro, con gusto
te atenderemos.
Recuerda que también puedes adquirir tu equipo pagando con:
• Tarjeta de crédito (cuotas según tu banco)
• Efectivo o transferencia (con precio especial)
Financiamiento con Banco Popular: este banco
no cuenta con portal para enviarle tu solicitud en línea, pero el
proceso es muy sencillo: solicita aquí tu cotización
del equipo y preséntala directamente en tu sucursal de Banco Popular
para tramitar el financiamiento.
Busca por nombre del producto o por su código interno (Cód:)
Puede ser el precio total o un monto parcial del equipo
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Referencias Familiares
Personas familiares que no vivan contigo
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Formatos: JPG, PNG, PDF — Máximo 5MB
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¡Solicitud Recibida Exitosamente!
Tu número de solicitud
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"Consulta tu Financiamiento" en nuestra página e ingresa
tu cédula — no necesitas este número.
Hemos recibido tu solicitud de financiamiento. En las próximas
48 a 72 horas hábiles recibirás un correo en
con el estado de tu solicitud.
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Requisitos del banco
Edad entre 21 y 65 años
Mínimo 6 meses de antigüedad en tu empresa actual
Ingresos mínimos de RD$30,000 mensuales por nómina
Buenas referencias crediticias (sin deudas en mora)
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en línea, pero el proceso es muy sencillo:
solicita aquí tu cotización del equipo y
preséntala directamente en tu sucursal de Banco Popular
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Cumplir los requisitos no garantiza la aprobación: la evaluación
final queda a criterio del banco afiliado seleccionado.
Información del equipo
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Requisitos básicos:
Edad entre 21 y 65 años
Mínimo 6 meses en tu empresa actual
Ingresos desde RD$30,000 a RD$50,000 mensuales
Buenas referencias crediticias
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La aprobación final queda a criterio del banco,
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Interior del país: paga antes de las 3:00 PM
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vía MetroPack, Caribe Tours o BM Cargo, según prefieras. 📦
El pago se gestiona antes del envío,
porque tu factura y garantía viajan acompañando al producto.
En PuntoLaptop, la transparencia es nuestra prioridad. La condición de cada artículo se especifica claramente en su página de información. Nos comprometemos a brindar datos precisos y honestos sobre la calidad de nuestra tecnología; por ello, respaldamos cada venta con nuestra garantía oficial, asegurando el óptimo funcionamiento de los equipos que comercializamos.
¿Prefieres verlo en persona?
Si tienes dudas o deseas inspeccionar físicamente un equipo antes de realizar tu compra, te invitamos a visitarnos en nuestra tienda física. Estaremos encantados de asesorarte personalmente.
REFURBISHED
Refurbished (Reacondicionado)
Un equipo Refurbished es un dispositivo inspeccionado, restaurado y certificado directamente por el fabricante con piezas originales para asegurar su óptimo funcionamiento, rindiendo exactamente como si fuera nuevo pero a un precio mucho menor.
Calidad Garantizada: Cada componente ha sido testeado por especialistas para cumplir con los estándares de rendimiento de fábrica.
Ahorro Inteligente: Es la opción ideal para quienes buscan alta potencia y tecnología de punta a un precio significativamente menor.
Garantía PuntoLaptop: Al igual que nuestros productos nuevos, estos equipos cuentan con el respaldo de nuestra garantía para tu total tranquilidad.
Nota: Estos productos pueden presentar detalles estéticos mínimos que no afectan en absoluto su desempeño técnico. Si deseas fotos reales del equipo o verificar su estado estético, puedes contactarnos directamente.
Taller en Línea
¿Qué necesitas hacer hoy?
Este servicio te permite registrar tu equipo en taller desde casa
y dejar pruebas (fotos del daño, mensajes de error) para que nuestro
personal revise tu caso antes de que llegues a la sucursal.
Ideal también para cotizar piezas o pedir
asistencia remota si el equipo aún enciende.
Antes de continuar
Taller en Línea agiliza el proceso para que no pierdas
tiempo en la sucursal explicando o demostrando la falla. Puedes:
Registrar la orden con sólo el serial del equipo; nosotros recuperamos el resto.
Adjuntar hasta 5 fotos del daño o de los mensajes de error.
Recibir cotización de piezas o asistencia remota si el equipo enciende.
Si tu equipo no enciende o no permite asistencia remota,
deberás dejarlo físicamente en la tienda donde lo compraste
o en la sucursal que te quede más cómoda. Al llegar, muestra la captura
de pantalla con el número de orden que te daremos al final.
Equipo encontrado
Confirma que sea el tuyo antes de continuar.
Cliente—
Equipo—
Serial—
Fecha de compra—
Tiempo transcurrido—
Garantía—
Este equipo ya tiene una orden activa:
—
(—).
Puedes consultarla con el serial desde la pantalla anterior.
¡Orden registrada!
Tu orden quedó creada para
—
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Guarda este número (o toma captura). Lo necesitarás para consultar el estado.
Adjunta fotos del problema (opcional)
Hasta 5 imágenes (JPG/PNG/WEBP). Las imágenes se
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Listo
Muestra esta pantalla en la sucursal al entregar tu equipo:
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Puedes consultar el estado en cualquier momento desde
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